ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ
1. Γενικά
Η διαχείριση και προστασία των προσωπικών δεδομένων του επισκέπτη/χρήστη του decoramahome.gr διέπεται από τους όρους της παρούσας, τις διατάξεις του Ελληνικού Δικαίου (Ν. 4624/2019) και τον Ευρωπαϊκό Κανονισμό Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (GDPR – EU 2016/679). Η επίσκεψη και χρήση του ιστότοπου συνεπάγεται την πλήρη αποδοχή των όρων αυτών.
2. Συλλογή και Χρήση Δεδομένων
Το Decorama Home συλλέγει προσωπικά δεδομένα αποκλειστικά όταν ο χρήστης τα παρέχει εκούσια μέσω των παρακάτω ενεργειών:
- Ολοκλήρωση Παραγγελίας: Συλλέγουμε στοιχεία όπως ονοματεπώνυμο, διεύθυνση αποστολής, τηλέφωνο και email για την εκτέλεση της σύμβασης πώλησης.
- Φόρμα Επικοινωνίας: Συλλέγουμε το email και το ονοματεπώνυμό σας για να απαντήσουμε στα αιτήματά σας.
- Newsletter: Συλλέγουμε το email σας κατόπιν δικής σας ρητής συγκατάθεσης για ενημερωτικούς σκοπούς.
Τα δεδομένα αυτά χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για την εξυπηρέτησή σας και δεν διαβιβάζονται σε τρίτους, με εξαίρεση τους απαραίτητους συνεργάτες (μεταφορικές εταιρείες για την παράδοση, χρηματοπιστωτικά ιδρύματα όπως η Viva και η Klarna για την πληρωμή) ή όπου ορίζεται από τον Νόμο.
3. Πολιτική Cookies
Το decoramahome.gr χρησιμοποιεί cookies για τη διασφάλιση της ορθής λειτουργίας του e-shop και τη βελτίωση της εμπειρίας πλοήγησης. Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που αποθηκεύονται στον περιηγητή σας.
- Απαραίτητα Cookies: Επιτρέπουν βασικές λειτουργίες όπως την προσθήκη προϊόντων στο καλάθι και την ασφαλή σύνδεση στο λογαριασμό σας.
- Cookies Στατιστικών (Analytics): Μας βοηθούν να αναλύουμε την επισκεψιμότητα (π.χ. Google Analytics) ώστε να βελτιώνουμε τη δομή και το περιεχόμενο του site.
- Cookies Μάρκετινγκ: Χρησιμοποιούνται για την προβολή διαφημίσεων που σχετίζονται με τα ενδιαφέροντά σας.
Μπορείτε να ρυθμίσετε τον περιηγητή σας ώστε να αποκλείει τα cookies, ωστόσο αυτό ενδέχεται να επηρεάσει τη λειτουργικότητα ορισμένων υπηρεσιών του site.
4. Τα Δικαιώματά σας (GDPR)
Σύμφωνα με τον Κανονισμό GDPR, διατηρείτε τα εξής δικαιώματα σχετικά με τα δεδομένα σας:
- Δικαίωμα Πρόσβασης & Διόρθωσης: Να γνωρίζετε ποια δεδομένα σας διατηρούμε και να ζητήσετε τη διόρθωσή τους.
- Δικαίωμα Διαγραφής («Λήθη»): Να ζητήσετε την οριστική διαγραφή των στοιχείων σας από τη βάση μας.
- Δικαίωμα Φορητότητας: Να λάβετε τα δεδομένα σας σε δομημένη, ηλεκτρονική μορφή.
- Δικαίωμα Ανάκλησης: Να αποσύρετε τη συγκατάθεσή σας για τη λήψη newsletter ανά πάσα στιγμή.
Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας, επικοινωνήστε μαζί μας στο info@decoramahome.gr.
5. Ασφάλεια Συναλλαγών & Δεδομένων
Όλες οι συναλλαγές με κάρτα διεκπεραιώνονται στο κρυπτογραφημένο περιβάλλον της Viva Wallet με χρήση του πρωτοκόλλου 3D Secure. Το Decorama Home δεν αποθηκεύει και δεν αποκτά ποτέ πρόσβαση στα πλήρη στοιχεία της κάρτας σας. Επιπλέον, το site μας χρησιμοποιεί πιστοποιητικό SSL για την κρυπτογράφηση της σύνδεσης και την προστασία των προσωπικών σας στοιχείων κατά την περιήγηση.
6. Δικαιώματα Πνευματικής Ιδιοκτησίας
Το σύνολο του περιεχομένου (κείμενα, φωτογραφίες, γραφικά, σχέδια προϊόντων) αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία του Decorama Home και προστατεύεται από τις εθνικές και διεθνείς διατάξεις. Απαγορεύεται η αναπαραγωγή ή η εμπορική εκμετάλλευση οποιουδήποτε τμήματος χωρίς έγγραφη συναίνεση.