Τρόποι Αποστολής

1. Αποστολή με ACS Courier & ΕΛΤΑ Courier

Για την αποστολή των προϊόντων σας, το Decorama Home συνεργάζεται με τις εταιρείες ταχυμεταφορών ACS Courier και ΕΛΤΑ Courier.

Κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας, έχετε τη δυνατότητα να επιλέξετε την εταιρεία αποστολής που επιθυμείτε, ανάλογα με την εξυπηρέτηση που σας καλύπτει.

Ο εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης διαμορφώνεται ως εξής:

• Αττική: 1–3 εργάσιμες ημέρες
• Υπόλοιπη Ελλάδα: 2–5 εργάσιμες ημέρες

Το ηλεκτρονικό μας κατάστημα υπολογίζει αυτόματα τα μεταφορικά κόστη με βάση τον όγκο και το βάρος των προϊόντων, ώστε να γνωρίζετε το τελικό ποσό πριν την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας.

Σε ορισμένες περιπτώσεις, ενδέχεται να υπάρξει επικοινωνία από το Decorama Home για επιβεβαίωση στοιχείων ή διευκρινίσεις σχετικά με την αποστολή.

Χρεώσεις & Χρόνος Παράδοσης

Σε κάθε περίπτωση θα ενημερωθείτε αμέσως για την πορεία της παραγγελίας σας. Εάν πρέπει να μας δώσετε κάποιες συγκεκριμένες οδηγίες σχετικά με τον χρόνο και τον τόπο παράδοσης παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μας.

2. Παραλαβή από BOX NOW Lockers

Για προπληρωμένες παραγγελίες, μπορείτε να επιλέξετε παραλαβή από θυρίδες BOX NOW. Τα lockers βρίσκονται σε εκατοντάδες σημεία σε όλη την Ελλάδα και λειτουργούν 24/7, προσφέροντας ευελιξία στην παραλαβή.

Διαδικασία:

• Επιλέγετε BOX NOW στο checkout (εφόσον τα προϊόντα είναι κατάλληλα για αποστολή σε locker).
• Διαλέγετε το σημείο παραλαβής που σας εξυπηρετεί.
• Μόλις η παραγγελία τοποθετηθεί στη θυρίδα, λαμβάνετε SMS με κωδικό PIN.
• Με το PIN ανοίγετε τη θυρίδα και παραλαμβάνετε το δέμα σας.
• Η παραγγελία παραμένει διαθέσιμη για 48 ώρες.

3. Παραλαβή από το Κατάστημα

Μπορείτε να παραλάβετε την παραγγελία σας από το φυσικό μας κατάστημα (Διεύθυνση: Λεωφόρος Πεντέλης 43–45, 15233, Χαλάνδρι), κατόπιν συνεννόησης και χωρίς κόστος μεταφορικών.

Μόλις η παραγγελία σας είναι έτοιμη, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας ώστε να γνωρίζετε πότε μπορείτε να περάσετε για την παραλαβή της.

Για τη διευκόλυνσή σας, διατίθεται και χώρος στάθμευσης (parking) στο κατάστημα.

*Το Decorama Home καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια για την έγκαιρη αποστολή των παραγγελιών. Ωστόσο, δεν φέρει ευθύνη για καθυστερήσεις που οφείλονται σε εξωγενείς παράγοντες (καιρικές συνθήκες, απεργίες, μεταφορικές εταιρείες ή ανωτέρα βία).

Σε κάθε περίπτωση ο υπεύθυνος του Decoramahome θα έρθει σε επικοινωνία με εσάς για επαλήθευση των στοιχείων σας και για τυχών λεπτομέρειες που θα πρέπει να γνωρίζουμε για την αποστολή.

Το Decoramahome θα καταβάλει κάθε εύλογη προσπάθεια για να εξασφαλίσει την έγκαιρη παράδοση της παραγγελίας σας. Παρόλα αυτά δεν μπορεί να εγγυηθεί ότι δεν θα υπάρξουν καθυστερήσεις στην παράδοση.